Остання редакція: січень 2025 року
Файли Cookie (кукі) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру та не містять особистих даних, які могли б ідентифікувати вас безпосередньо.
🍪 Просто кажучи:
Cookie - це як нотатки, які сайт залишає у вашому браузері, щоб краще запам'ятати ваші переваги та налаштування.
EnergyFlowUA використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим сайтом та надання більш персоналізованих послуг.
Забезпечують основну функціональність сайту та безпеку. Без них сайт не може працювати належним чином.
Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб ми могли його покращити.
Запам'ятовують ваші налаштування та переваги для більш комфортного користування.
Дозволяють показувати релевантну рекламу та відстежувати ефективність наших кампаній.
Ці cookie необхідні для базової роботи сайту і завжди активні.
| Назва | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація сесії користувача | До закриття браузера |
| csrf_token | Захист від CSRF-атак | 24 години |
| cookie_consent | Збереження згоди на cookie | 1 рік |
Допомагають нам аналізувати відвідуваність та покращувати сайт.
| Назва | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| _analytics_session | Відстеження сесії для аналітики | 30 хвилин |
| _page_views | Підрахунок переглядів сторінок | 2 роки |
| _user_journey | Відстеження шляху користувача | 30 днів |
Запам'ятовують ваші переваги та налаштування.
| Назва | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| user_preferences | Збереження налаштувань інтерфейсу | 1 рік |
| language_choice | Вибрана мова інтерфейсу | 1 рік |
| form_data_temp | Тимчасове збереження даних форм | 24 години |
Використовуються для персоналізації реклами та аналізу ефективності.
| Назва | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| _marketing_source | Відстеження джерела трафіку | 30 днів |
| _campaign_track | Аналіз ефективності кампаній | 90 днів |
| _retargeting_pixel | Ретаргетинг для реклами | 180 днів |
Деякі Cookie встановлюються третіми сторонами, чиї сервіси ми використовуємо:
Аналіз відвідуваності сайту
Cookie: _ga, _gid, _gat
Термін: 2 роки / 24 години / 1 хвилина
Надання онлайн-підтримки клієнтам
Cookie: _chat_session, _support_id
Термін: сесія / 30 днів
Безпечна обробка платежів
Cookie: _payment_session, _secure_token
Термін: 15 хвилин / сесія
Інтеграція з соціальними мережами
Cookie: fb_pixel, _twitter_track
Термін: згідно з політикою платформ
Ви можете керувати своїми налаштуваннями cookie прямо на нашому сайті:
Ви також можете керувати cookie через налаштування вашого браузера:
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari → Параметри → Конфіденційність → Файли cookie та дані веб-сайтів
Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
Налаштування → Розширені → Приватність та безпека → Файли cookie
Налаштування → Приватність → Файли cookie (може відрізнятися)
⚠️ Увага
Відключення всіх cookie може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.
Відключення різних типів cookie може вплинути на ваш досвід користування сайтом:
Відключення призведе до неправильної роботи сайту, неможливості входу в акаунт та використання основних функцій.
Сайт буде скидати ваші налаштування при кожному відвідуванні, форми не будуть запам'ятовувати дані.
Ми не зможемо аналізувати, як покращити сайт, але це не вплине на вашу роботу з сайтом.
Відключення не вплине на роботу сайту, але реклама може бути менш релевантною.
Ми серйозно ставимося до безпеки cookie та даних, які вони містять:
Ця Політика використання Cookie може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або наших практиках.
Про значні зміни ми повідомимо вас через:
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.
З питань використання cookie та приватності звертайтеся до нас:
Служба підтримки EnergyFlowUA
Email: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX (пн-пт 9:00-18:00)
Онлайн-чат: доступний на всіх сторінках сайту
Ми відповімо на ваш запит протягом 48 годин у робочі дні.
Зв'яжіться з нами для роз'яснень